二八原则又被称为帕累托法则、20/80法则,全称是帕累托优化法则,顾名思义,就是二八原则指的是,在任何情况下,都存在着少数因素占据主导地位,约占总数的20%,而另外一大部分因素则难以产生效应。这条法则最早是意大利经济学家帕累托做了相关研究,经过实践和总结成为了一种实用思维模式。
二八原则在各行各业都有体现,如轮船行业的20%最优秀的人负责80%的工作,电子行业80%以上的问题由20%的零件造成,客户的80%的投诉来自20%的缺陷,20%的顾客贡献了80%的收益,等等。
二八原则所揭示的知识可以应用于我们生活和工作的方方面面,比如,减少大量无用时间的浪费,把重要的时间花在必要的地方,做有效率的事情,不浪费时间和精力在无效的问题上。在互联网时代,二八原则的实践更加重要,因为随着信息量的爆炸式增长,我们所面临的信息量和时间的转化问题也在成倍的增加,如果不能正确实践二八原则,就容易迷失在无尽的信息海洋里。因此,要想在职场上脱颖而出,二八原则是必须掌握的基本工具。