近日有网友曝出美团骑手与饿了么骑手在将食品送到用户手中之前，先将粉末洒在食品上模拟食品掉落，再将其“吹走”，随后将食品送往用户手中。此举被网友视为诱导用户三无店，并引发热议。对于此事，美团与饿了么均表示会加强管理，禁止类似行为的发生。
此前，美团表示，目前已对南昌市场的提货现场进行了整改，目前增加了摄像头、限制骑手出入，严格提货流程。同时会持续加强对站点、骑手的监管。对于发现的问题，将绝不姑息，一经核实，将立即进行严肃处理。
饿了么也发表声明：“对于骑手的行为，公司已经组织调查，若真实存在严重违规行为，在鉴定结果出来后，确保做到一查到底，严肃处理，无论谁都不会幸免。”
专家表示，线上平台在进一步规范骑手的行为的同时，也应当加强对商家资质的审核管理，严厉打击三无商家，保障用户的餐品安全。
