服务外包产业是指一国企业利用外部企业的资源和劳动力，将自身非核心业务外包给外部企业处理的产业，也称为业务流程外包，是信息产业的重要组成部分。服务外包产业具有成熟的市场、完善的政策、优质的服务和广阔的空间。近年来，中国服务外包市场快速发展，已成为全球服务外包市场的重要一员。
中国服务外包市场的快速发展与中国成为全球最大的人力资源和人才输出国有关。中国有着丰富的服务外包人才资源，这使得中国服务外包市场有很大的优势。同时，政府也加大了对于服务外包市场的政策支持。这方面的政策包括税收、人才培养、产业引导等各个方面的支持。
服务外包产业的流程也很简单，企业将自己的非核心业务外包出去，以便专注于自身的核心业务。而外部企业则通过自己的优势资源和人才实现资源的最优化利用，同时减少企业的成本以获得利润。
对于外部企业而言，服务外包产业能够获得更多的复合型人才，进而提升企业的核心竞争力。同时，服务外包在人才培养、技术研发、客户关系服务等为企业提供了更专业和全面的支持，从而使其业务实现跨越式发展。
服务外包产业是当前国内发展迅速、市场前景较好的行业之一。未来随着政府政策支持的不断加强，市场空间将会越来越大。服务外包产业对于企业、外包商以及社会都有着不可替代的意义。相信在未来的发展中，服务外包行业会有越来越广泛的空间和更为丰富的产业结构，带动中国经济的长足发展。
