农行投诉(农行投诉：ATM取款失败未返还)

最近，有不少农行客户反映取款时ATM设备故障导致取款失败，但未返还款项，引起了广泛关注。事实上，这并非孤例，去年全国各大银行ATM设备故障事件就时有发生。

ATM是银行业务中最常用的自助设备，但是它的安全问题和故障率也备受诟病。在使用ATM取款时，如果出现故障问题，消费者应及时联系银行，以便及时解决问题。同时，在ATM操作过程中，客户也应遵循操作规范，保护好自己的银行卡和密码。