单证员是负责海关单证、船务单证、物流单证等领域中的专家。他们是物流环节中不可或缺的一道工序。单证员通过对物流相关文件的验收，以确保贸易交易的顺利进行。
单证员是物流环节中非常重要的一项工作，这个岗位的主要工作是负责物流相关文件的审核与处理。如果没有单证员的话，所有的货物都无法完成清关、进出口报关等手续，整个订单将面临拒绝发货、赔付等问题。单证员要学习相关的海关法律法规，并且具备一定的电脑操作技巧，能够熟练的操作一些专门的单证软件。在其工作中，单证员需要与海关、报关行、货运代理、仓库等多家单位进行联系与协调。是一份既繁琐又不容易的工作。
在近年，随着国内外贸易不断发展，物流行业越来越重要，单证员这个岗位也在得到越来越重视。对于拥有40年历史的现代物流企业，单证员是一个基础且重要的职位。